Solución técnica para el desarrollo de un Hub de Pagos de Gobierno para el ecosistema Bre-B

• Country: Colombia
• Summary: Solución técnica para el desarrollo de un Hub de Pagos de Gobierno para el ecosistema Bre-B
• COT Ref No: 131837474
• Deadline: 23 Dec 2025
• Financier: World Bank (WB)
• Purchaser Ownership: Government
• Tender Value: Refer Document
• Notice Type: Tender
• Document Ref. No.: 0002020055
• Purchaser's Detail:
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• Description:
• Un estudio recientedel Banco Mundial concluyeque el sistema actual de pagos del Ingreso Mínimo Garantizado (IMG) en Bogotáha logrado avances significativos en la ampliación de la cobertura apoblaciones vulnerables, incluyendo hogares en pobreza extrema, adultos mayoresy personas con discapacidad. Sin embargo, la complejidad operativa y la faltade automatización en muchos procesos han generado algunas ineficiencias yriesgos, como errores en los pagos y confusión entre los beneficiarios respectoa las opciones de billeteras digitales. El análisis destaca que el 65% de losbeneficiarios tiene más de dos billeteras digitales, y la prevalencia deprocedimientos manuales incrementa el riesgo de fraude y cuellos de botellaoperativos. El estudio subraya la necesidad de avanzar hacia procesos automatizadosy segub ros, mejorar las políticas de protección de datos, y fortalecer lascampañas informativas para que los beneficiarios comprendan sus opciones yderechos.Para abordarestos desafíos, el estudio evalúa cuatro alternativas para implementar elmodelo de customer choice en los métodos de pago: (i) selecciónpresencial en oficinas de IMG, (ii) confirmación vía WhatsApp, (iii) desarrollode una aplicación dedicada de la Secretaría de Integración Social y, (iv)integración con el ecosistema de pagos digitales Bre-B.Las opciones de WhatsApp y Bre-B se recomiendan para un análisisdetallado, ya que ofrecen soluciones escalables y amigables para el usuario,minimizando la carga operativa y permitiendo la plena elección del beneficiarioen todo el sistema financiero. El modelo Bre-B, en particular, sedestaca como la mejor solución a largo plazo, al permitir que los beneficiariosseleccionen cualquier cuenta dentro del sistema financiero y facilitar pagosmasivos para programas gubernamentales. El estudio concluye que laimplementación exitosa requerirá inversiones en automatización, infraestructuradigital y adaptación regulatoria, pero promete mayor eficiencia, ahorro decostos y una mejor exper...
• Documents:

 Tender Notice

TdRs_Hub-de-Pagos-de-Gobierno-para-Bre-B_final_EN.docx